Только фабричный
инструмент
ул.Восточная 23А г.Екатеринбург
+7 (919) 394-97-20

Гарантийные обязательства

Инструменты интернет магазина «Техник», применяются для производства работ по сборке, ремонту и обслуживания продукции машиностроения, персоналом, имеющим соответствующую квалификацию, знакомым с правилами техники безопасности, условиями эксплуатации и навыками работы.

На наборы инструментов интернет магазина «Техник» распространяется  гарантия СРОКОМ 12 месяцев, то есть, объявление гарантии сроком 12 месяцев включает себя поддержания гарантийных обязательств весь срок эксплуатации, а именно, замены вышедшего из строя инструмента в случае использования производителем некачественных материалов или нарушения технологии в процессе его производства. Другими словами: подлежит замене инструмент, имеющий дефект, обнаруженный или возникший в результате нарушений при его производстве и делающий невозможным дальнейшее использование инструмента.

Не подлежат обслуживанию по гарантийным условиям изделия, вышедшие из строя в результате:

  • Воздействия нагрузок, превышающих расчетные.
  • Воздействий, не связанных с выполнением основных функций изделия.
  • Нарушений правил хранения и применения.
  • Естественного износа.

В этой связи, производитель настоятельно рекомендует:

  • Не использовать насадки для ручного привода с механизированным инструментом.
  • Не использовать насадки для механизированного инструмента с ручным приводом.
  • Не наращивать рычаг привода или ключа.
  • Не наносить удары по телу ключа или привода другими предметами.
  • Не допускать падения инструмента с большой высоты на твердую поверхность.
  • Не допускать длительное хранение инструмента в условиях высокой влажности или иных агрессивных к материалам изделия средах.
  • Не допускать самостоятельного ремонта и регулировок инструмента в период гарантийного срока.
  • По окончании работ очищать инструмент от загрязнений.
  • Подбирать и использовать инструмент согласно производимой работе и строго по назначению.

Вставки-биты являются расходным материалом, гарантия на них не распространяется, равно как и на торцевые насадки (головки с вставками, составные и цельные), ударные и для ручного привода, предназначенные для обслуживания крепежа с внутренним рабочим профилем.

Гибкие удлинители и удлинители с шаром неспособные, в силу своих конструкционных особенностей передавать большой крутящий момент, также не подлежат обслуживанию по гарантийным условиям.

Инструменты режущего, ударно-режущего действия, отвертки и шарнирно-губцевого инструмент, в случае износа рабочих поверхностей, обмену по гарантии не подлежат.

Трещотки также, не подлежат обмену, либо возврату действующей гарантии. Трещотки являются инструментов в конструкции которых есть изнашеваемые детали, и ограниченя по нагрузке данного изделия, которые владелец должен соблюдать.

 Начало эксплуатации определяется по дате продажи, указанной в гарантийном талоне интернет магазина «Техник» продавцом инструмента или документе подтверждающим факт приобретения изделия. В случае отсутствия возможности определения даты начала эксплуатации изделия, начало эксплуатации определяется по серийному номеру, исходя из информации, получаемой от производителя. Обслуживание по гарантийным условиям производителя не предоставляется в случае невозможности идентификации предусмотренных серийных номеров изделий и документов, подтверждающих приобретение и начало эксплуатации изделий, относящихся по гарантийным условиям к инструментам с ограниченным гарантийным сроком. Претензии к инструменту, вышедшему из строя в течение гарантийного срока, принимается к рассмотрению в соответствии с Законом "О защите прав потребителя".

Претензии по данной гарантии также не принимаются к рассмотрению в случаях невозможности подтверждения квалификации пользователя, наличия признаков проведения ремонтных работ изделий, осуществлявшихся неуполномоченными на это лицами, изменения конструкции, или самостоятельной установки неоригинальных компонентов и деталей изделий.

Производитель оставляет за собой право определения причины выхода из строя изделия (из-за некачественного материала, человеческого фактора или по иным причинам).

Права по настоящей гарантии ограничиваются первоначальным потребителем и не распространяются на последующих.